מדיניות משלוחים בורסה ישראל לתכשיטים אנו ב"בורסה ישראל לתכשיטים" מתחייבים להעניק ללקוחותינו מוצרים ברמת איכות בלתי מתפשרת, ולכן תהליך המשלוח מלווה בבדיקות קפדניות המבטיחות תכשיט מושלם עד לפרט האחרון. זמני אספקה

• זמן ההכנה והאספקה של כל תכשיט נע בין 3 שבועות ל־6 שבועות ממועד אישור ההזמנה.
• מדובר בזמן משוער שכולל:

– ביצוע התאמות אישיות (כגון מידה או חריטה) – בדיקות איכות יסודיות ליהלומים ולחומרי הגלם – בקרת איכות סופית ברמה הגבוהה ביותר אופן המשלוח

• המשלוחים מתבצעים באמצעות שליח עד הבית או איסוף עצמי בתיאום מראש.
• בכל שלב, הלקוח יקבל עדכון על סטטוס ההזמנה והמשלוח.

עלויות משלוח

• משלוח חינם בכל רכישה מעל 500 ₪.
• משלוחים מתחת לסכום זה יחויבו בעלות סמלית שתוצג בתהליך הרכישה.

אחריות וביטוח

• כל משלוח מבוטח באופן מלא.
• במידה ונגרם נזק במהלך המשלוח יש לפנות אלינו תוך 48 שעות מרגע קבלת התכשיט.

— שירות לקוחות: לכל שאלה או בירור בנוגע למשלוחים אנו זמינים בוואטסאפ, במייל online@israeljewelryexchange.com או דרך טופס צור קשר באתר.