מדיניות החזרות בורסה ישראל לתכשיטים אנו עושים כל מאמץ כדי שתהיו מרוצים מהרכישה שלכם. עם זאת, במידה ואינכם מרוצים, ניתן להחזיר את המוצר בהתאם לתנאים הבאים: תנאי החזרה:

• ניתן להחזיר תכשיט תוך 14 ימי עסקים מיום קבלתו.
• המוצר חייב להיות חדש, לא בשימוש, ובמצב מקורי כפי שהתקבל.
• חובה להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, כולל תעודת אחריות ואימות יהלום (אם קיים).

החרגות:

• לא ניתן להחזיר תכשיטים שיוצרו בהזמנה אישית (מידות/חריטה/עיצוב אישי).
• לא יינתן החזר על מוצרים שניזוקו או שונו לאחר הרכישה.

אופן ההחזר:

• לאחר קבלת המוצר ובדיקתו, יונפק החזר כספי לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימי עסקים.
• דמי המשלוח לא יוחזרו.

איך לבצע החזרה? ניתן לפנות אלינו במייל: [כתובת המייל שלך] או דרך כפתור הוואצאפ